江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目采购需求
江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目采购需求
一、项目背景、概述
加强系统的高效运行保障，保证各项技术指标正常，为采购人提供网络安全培训相关服务。
二、服务内容
（一）提供一套攻防平台供采购人培训期间教学使用，在攻防中防守方可利用平台管理需要防守的资产、对接入的各种类型数据进行分析。同时平台需具备攻防演练大屏，可以支持对攻防培训中实战演练过程中的安全部署情况进行监控。
（二）提供一套自动化渗透工具供采购人培训期间教学使用，在攻防中攻击方可以利用工具模拟黑客使用的攻击技术和漏洞发现技术，对目标系统做深入的探测，发现系统最脆弱的环节，充分挖掘业务系统可能被攻击者利用的安全漏洞。
（三）提供一支安全技术团队配合上述攻防工具为采购人进行攻防实战培训教学，指导采购人单位人员组建攻防队伍展开演练，提高采购人单位人员的网络安全实战水平。安全技术团队要求配备：攻击方技术人员，防守方技术人员，网络攻防安全顾问，安全培训讲师。提供安全技术团队人员安排名单。
（四）邀请安全专家对当前网络安全形势进行讲解，结合实际案例分享网络安全事件，为采购人提供常见安全意识和安全技术培训，包括对上网行为、各类主流操作系统，网络、终端及机房管理等安全知识的培训，黑客攻防技术专业培训。
三、项目的服务要求
1、提供服务热线，接到通知后30分钟内作出响应，并根据提供对应进度的反馈机制。
2、供应商应在符合培训规范要求的基础上，制定相关培训方案。
四、服务期
合同签订生效起一年内完成。
五、验收方式
（一）验收时间：项目服务工作完成后，供应商向采购人提出验收申请后15日内，采购人组织有关人员审核验收并盖章或签字确认。
（二）验收标准：供应商提供的服务应当符合本合同的约定，应当在甲方或甲方客户指定的环境实施完成。
（三）交付材料：攻击方报告，防守方报告，攻防总结报告，安全培训课件等。
双方一致同意，网络安全培训服务完成后，甲方按照本合同的约定对各项报告以及课件进行验收，并签署《验收报告》。
六、项目预算
（一）本项目（含税）最高限价为人民币 13 万元整（报价不得超过最高限价），中选（成交）供应商需根据实际成交价提供 6 %增值税专用发票。
（二）付款分三期支付：
1.首付款：项目合同签订生效且乙方向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票后，甲方办理申请付款手续。视实际资金到位情况，支付不高于合同总金额60%。
2.进度款：项目进度经甲方确认项目实际进度，乙方可向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票和申请付款手续。视实际资金到位情况，向乙方支付项目进度款，但整体支付比例不高于项目协议总金额的90%。
3. 尾款：服务期期满且项目终验合格并经甲方确认，且乙方向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票后，甲方办理申请付款手续。向乙方支付至子项目协议总金额的100%。
乙方未按约定提供发票的，甲方有权拒绝付款且不承担违约责任。货款结算方式最终解释权归甲方所有。
七、评分标准
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评分标准 |
评分因素 |
分值 |
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商务部分标准 |
供应商资质 |
为保障供应商商务能力，供应商需具质量管理体系证书,信息技术服务管理体系证书,信息安全管理体系证书,提供有效期内的上述证书扫描件并加盖供应商公章，全满足得5分，不全不得分。 |
5 |
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为保障供应商的安全服务质量，供应商需具备信息安全服务资质认证证书（CCRC），类别为信息系统安全集成，信息安全应急处理，信息安全风险评估，信息系统安全运维。提供有效期内的上述证书扫描件并加盖供应商公章，全满足得10分，不全不得分。 |
10 |
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攻防工具质量保障 |
为保障安全攻防工具的质量，供应商提供的攻防平台需在近两年内IDC安全分析和威胁情报市场排名前三，其中排名第一可得10分，排名第二名可得6分，排名第三可得3分，其他情况不得分。提供相应的报告截图以及攻防平台厂商的原厂授权函，不全提供不得分。 |
10 |
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成功案例及业绩 |
按投标人（2019年1月1日至投标截止之日，以签订合同时间为准）完成或承接过的网络安全服务项目的，每个项目得1分，本项最高得5分。 评审依据：提供合同或相关订单的关键页（包含但不限于合同首页、合同标的页、合同签字页、合同金额页）等材料，否则不得分。 |
5 |
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技术部分标准 |
项目理解 |
要求能准确理解项目背景、项目目标，准确分析现状，针对本项目能够提出切合实际的方案。 |
15 |
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服务方案 |
服务方案需要明确清晰，可操作性强，服务方案覆盖所有需求服务内容和服务要求。 |
15 |
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攻防工具能力 |
为保证攻防工具的渗透能力，供应商提供的自动化渗透工具厂商需具有公开的自建漏洞信息收集平台且已获得《计算机软件著作权登记证书》，平台收集白帽子黑客提交的漏洞信息，及时跟踪安全态势。平台白帽专家数量规模10万或以上的，得15分；5万以上，10万以下的，得8分，其他情况不得分。需提供漏洞响应平台网站界面截图和软件著作权证书扫描件并加盖供应商公章，证书显示的著作权人须与自动化渗透工具厂商名称一致。 |
15 |
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服务技术能力 |
为保证教学内容质量，供应商需提供自身或攻防工具厂商2018年至今（以报告发布时间为准），在互联网公开发布过的APT（高级可持续威胁攻击）报告作为学习研究内容，其中 （1）APT报告≥10份，得15分； （2）5份≤APT报告＜10份，得8分； （3）1份≤APT报告＜5份，得4分； （4）APT报告＜1份，得0分。 注：提供官网查询结果截图并加盖供应商公章，须清晰显示APT相关内容，模糊应答/无法识别不得分。 |
15 |
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报价部分评分 |
投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
10 |
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八、供应商资格条件
（一）供应商须具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购机构的独立法人或其他组织，提供合法有效的营业执照，并提供商事法律关系主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。
（二）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。
（三）本次谈判不接受联合体参与谈判。
九、文件盖章及制作格式
响应文件份数：正本一份，需进行装订成册，需用密封袋密封，在密封袋上标明项目编号、供应项目名称、供应人名称，密封袋两头封口处均需贴封条。
响应文件封面标明项目编号、供应项目名称、供应人名称，格式有提示签字盖章的地方由供应商的法定代表人/负责人或经法定代表人正式授权的代表签字及加盖单位公章，并对响应文件加盖供应商单位骑缝章（加盖骑缝章的为单位公章）。
十、采购需求技术方案
供应商应对本项目以上采购需求制作方案，技术方案应包括但不限于以下方面（采购需求的响应、培训计划、服务要求等），请在文件格式附件中列明。
十一、确定供应商
（一）本项目采购方式为简易采购（综合评分法），综合考虑供应商的商务和技术条件，经评审满足相关要求情况下评分最高者中选（成交）。如有效报价不足3家单位，只有2家单位有效，则根据评审委员会根据响应文件认定2家单位是否有足够竞争性，如有询价继续，否则项目询价失败。
（二）如供应商达不到响应承诺，故意隐瞒或不反映发现问题，拖延或不予解决的，采购人有权终止合同。
（三）供应商若违反合同，采购人有权提前终止合同。
十二、发布公告的媒介
本次询价文件公告仅在江门市采购协会网（供应商请前往“江门采购协会网”，网址：http://www.jmcgxh.org.cn），除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改采购信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。
十三、资料提交方式
（一）响应文件递交时间（截止时间）：2022年 12 月 23 日15时00分（北京时间，下同），在此时间后送达的响应文件将不再接受。
（二）响应文件递交地址：江门电子口岸管理有限公司（地址：江门市蓬江区发展大道178号1栋103第五层），联系人：尹先生/0750-2632915(工作时间:工作日8:30-12:00，14:30-17:30)。
（三）响应文件，需用信封密封，在密封袋上标明项目编号、供应项目名称、供应人名称，密封袋两头封口处均需贴封条。
（四）响应文件可以现场递交，邮寄、快递方式需要在响应文件截止时间前，确保采购方签收。
十四、采购文件的获取
（一）报名时间
供应商通过江门市采购协会网（供应商请前往“江门采购协会网”，网址：http://www.jmcgxh.org.cn），提取《采购需求文件》中的《采购需求文件领取登记表》后需打印并加盖公章，将扫描件发送至江门电子口岸管理有限公司邮箱（601032060@qq.com），并致电通知确认，联系人：尹先生；联系方式：0750-2632915。完成上述要求报名，本项目的报名方可成功。
参与报价的供应商需在递交现场将《采购需求文件领取登记表》盖章原件交予江门电子口岸管理有限公司采购实施部门。
（二）采购文件获取问题反馈
在获取文件过程中如有疑问，请致电“江门市采购协会”，联系人：林杏芳，联系方式：13923088266(工作时间:工作日8:30-12:00，14:30-17:30)。
附件：1、《采购需求文件领取登记表》
2、《授权委托书》
3、《响应函》
4、《资格审查资料》
5、《信誉承诺函》
6、《商务技术部分资料》
7、《其他资格审查资料》
8、《报价一览表》
9、合同条款偏离表
10、合同模版
为提高评审工作效率，请供应商根据符合性审查编制索引（速查表），放在响应文件目录后面，并标出每项对应页码
一、符合性评审
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序号 |
审查项目 |
审查标准 |
页码 |
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1 |
法人代表证明书、法人授权委托书 |
符合“响应文件格式”要求 |
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2 |
响应函 |
提供响应函，符合“响应文件格式”的要求 |
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3 |
供应商资格要求 |
1.供应商应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； 2.供应商应当是具有合法经营资格的法人或者其他组织，具有良好的信誉； 3.供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（http://www.gsxt.gov.cn，需显示经营范围等信息，提供截屏打印件并加盖公章）； 4.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov. cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（提供截屏打印件并加盖公章）。 |
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4 |
信誉要求 |
供应商无被责令停业、无被暂停或取消谈判资格状况、近三年内无骗取成交或严重违约等其他要求，并提供信誉承诺函。 |
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5 |
联合体 |
本次谈判不接受联合体参与谈判 |
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6 |
谈判报价 |
本项目设最高限价，含税报价不超出预算总价 |
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7 |
点对点应答 |
供应商须对第四章“合同条款”和第五章“采购需求”内容进行应答，并提交合同条款偏离表和用户需求偏离表，本项目不允许负偏离。 |
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8 |
响应文件的签署和盖章 |
响应文件中凡出现供应商单位落款的地方应盖单位公章。 同时响应文件签字盖章必须满足以下其中一条规定： 1)供应商的法定代表人/负责人或其授权人逐页签字； 2)响应文件加盖供应商单位骑缝章（加盖骑缝章的为单位公章）； 3)响应文件均应逐页加盖供应商单位公章。 |
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评分项目 |
评分因素 |
评分标准 |
页码 |
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一、采购需求文件领取登记表
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项目编号 |
DZKA2022007 |
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项目名称 |
江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目 |
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申请单位信息 |
单位全称 |
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法人代表 |
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单位地址 |
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邮 编 |
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领取文件联系人 |
第一联系人 |
第二联系人 |
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联系人姓名 |
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固定电话 |
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移动电话 |
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电子邮箱 |
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申请单位承诺与声明 致江门电子口岸管理有限公司： 一、本公司已认真阅读贵单位本申请项目的询价需求，并完全理解文件的内容。本公司保证严格保密采购过程相关内容，不泄露贵行任何信息。 二、本公司保证所递交的《采购需求文件领取登记表》及后续报价文件内容的真实性、有效性。本公司愿意承担虚构信息及伪造文件等有损诚信行为导致的一切不利后果。 三、在参加本次采购活动过程中，本公司承诺不做影响正当交易的事情。 四、本次采购涉及函件往来时使用本表格上述申请单位信息的联系方式。
申请单位名称及加盖公章： 日期： |
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二、授权委托书
本人 （姓名）系 （供应商名称）的法定代表人/负责人，现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 （项目名称）响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。（若无授权委托行为，需提供法定代表人/负责人身份证复印件或扫描件（正反面）并加盖公章）
委托期限：
代理人无转委托权。
附：法定代表人/负责人、委托代理人身份证复印件或扫描件（正反面）并加盖公章。
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法定代表人/负责人身份证复印件贴于此处
(请务必提供身份证复印件（正反面）)
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受托人身份证复印件贴于此处
(请务必提供身份证复印件（正反面）)
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注：本授权函格式不允许更改
供应商： （盖单位章）
法定代表人/负责人： （签字）
委托代理人（若有）： （签字）
年 月 日
三、响应函
江门电子口岸管理有限公司：
1．我方已仔细研究了江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目询价文件的全部内容，现提交响应文件。包括以下内容：
1. 响应函；
2. 营业执照（或事业单位法人证书等）；
3. 询价文件规定及供应商认为需要提供的其他资料。
我方在此声明：
2．我方承诺在询价文件规定的报价有效期内不修改、撤销响应文件。
3．如我方成交：
（1）我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同。
（2）我方完全理解贵方无义务必须接受最低报价的响应文件并有权拒绝所有的响应文件；
（3）我方承诺满足本询价文件的相应要求；
（4）我方承诺我方响应文件中递交的文件均为真实、有效的，如有虚假信息，承担相应法律责任；
（5）我方承诺在中选后按询价文件要求提供相应文件供采购方审核。
（6）我方承诺未组成联合体响应本项目的应答。
4．我方在此声明，所递交的响应文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在任何违反相关法律法规关于供应商资格要求的情形。
5． （其他补充说明）。
注：除补充说明外，本响应函格式不允许更改。
供应商： （盖单位章）
法定代表人/负责人或其委托代理人： （签字）
年 月 日
四、资格审查资料
请提供相应的资格审查资料，具体要求详见第八条供应商资格条件
五、信誉承诺函
致：江门电子口岸管理有限公司
我司承诺江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目的谈判不存在下列情形：
（1） 供应商被责令停业的；
（2） 供应商被暂停或取消投标资格的；
（3） 供应商财产被接管或冻结的；
（4） 供应商在最近三年内有骗取成交或严重违约的；
（5） 供应商投标产品在使用过程中出现过重大质量问题的；
（6） 为本次谈判项目前期准备提供设计或咨询服务的；
（7） 为本次谈判项目的监理人；（监理项目）；
（8） 为本次谈判项目的代建人；（施工项目）；
（9） 为本次谈判项目提供招标代理服务的；
（10）与本次谈判项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的。
承诺单位：（盖章）
法定代表人或其授权委托人：（签字）
日 期： 年 月 日
注：供应商应如实出具本承诺书，若供应商弄虚作假的，将承担相应法律责任。
六、商务技术相应文件
（一）FORMTEXT根据技术评分项填写
请提供FORMTEXT根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。
（二）FORMTEXT根据技术评分项填写
请提供FORMTEXT根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。
（三）FORMTEXT根据技术评分项填写
请提供FORMTEXT根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。
（四）FORMTEXT根据技术评分项填写
请提供针对FORMTEXT根据商务评分项填写，详见《商务评分表》。
（五）FORMTEXT根据商务评分项填写
请提供针对FORMTEXT根据技术评分项填写，详见《商务评分表》。
（六）FORMTEXT根据商务评分项填写
请提供针对FORMTEXT根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。
（七）FORMTEXT根据商务评分项填写
请提供针对FORMTEXT根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。
（八）FORMTEXT根据商务评分项填写
请提供针对FORMTEXT根据技术评分项填写，详见《技术评分表》。
七、其他资格审查资料
供应商认为需要补充的相关资料
八、报价一览表
项目名称：江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目
项目编号：DZKA2022007
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供应商名称 |
含税总价（元人民币） |
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（小写金额） |
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（大写金额） |
注明
1.本项目设有最高限价为含税总报价不能超出最高限价，供应商报价超出最高限价作否决报价处理。
2.报价应包括所购买的相应的服务、税费及所涉及的一切费用。
3.供应商应向采购人提供增值税专用发票；
4.供应商应对采购文件要求报价的所有内容进行报价，未报价部分视为供应商让利或含在其他报价子目中，合同价款不予调整。
5.本项目所填报报价精确到小数点后两位，小数点后两位无论大小均舍去，以供应商所报含税总价来计算价格分。
供应商（盖章）：
法定代表人或授权代表人（签字）：
日期 ： 年 月 日
九、合同条款偏离表
供应商应按照询价文件要求，对本文件“合同书格式”内容做出全面响应，并填写下表，未在响应表中列出的偏离，视同完全响应、无偏离。
★本项目《合同书》中所有条款均为实质性条款，响应供应商如有任何一条不满足，将导致响应被否决。
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序号 |
谈判文件条目号 |
谈判文件的合同条款 |
谈判文件的合同条款响应 |
说明 |
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1 |
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2 |
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3 |
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… |
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注：1.若本表为空，则表示响应供应商“全部满足”采购方相应要求。
2.即使本表为空，也需在响应文件中提供。
3.若响应供应商在《合同条款偏离表》中应答“全部满足”，但有额外的负向附加解释或说明，视为对该条款的偏离。
4.如响应供应商提供的点对点响应文件与《合同条款偏离表》中的应答内容不一致，以《合同条款偏离表》中的内容为准。
5.如果“应答情况”为“不满足”或是“部分满足”，请在“谈判文件的合同条款”列明具体条款。
十、合同模版
2022年 月 日
甲方： 江门电子口岸管理有限公司
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、参考《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定，经双方协商一致，订立合同如下：
第一条 项目的名称、项目总价、项目产品和服务内容
（一）项目名称：江门电子口岸管理有限公司网络安全培训服务项目；
（二）项目总价是完成项目的含税全包价，所有价格变动的风险均由乙方承担，甲方不需再向乙方支付任何其他费用。
项目总价为（小写） ¥ 元；
（大写）人民币 元整。
乙方需提供税点为6%的服务增值税专用发票。
（四）付款方式：
1.首付款：项目合同签订生效且乙方向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票后，甲方办理申请付款手续。视实际资金到位情况，支付不高于合同总金额60%。
2.进度款：项目进度经甲方确认项目实际进度，乙方可向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票和申请付款手续。视实际资金到位情况，向乙方支付项目进度款，但整体支付比例不高于项目协议总金额的90%。
3. 尾款：服务期期满且项目终验合格并经甲方确认，且乙方向甲方提供符合国家财务规定的增值税专用发票后，甲方办理申请付款手续。向乙方支付至子项目协议总金额的100%。
乙方未按约定提供发票的，甲方有权拒绝付款且不承担违约责任。货款结算方式最终解释权归甲方所有。
（五）乙方账号信息
开户名称：
开户银行：
银行账号：
甲方向上述账户成功汇出款项后，即视为己履行付款义务，在汇款过程中因乙方账户原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。
（六）服务内容：
1.提供一套攻防平台供采购人培训期间教学使用，在攻防中防守方可利用平台管理需要防守的资产、对接入的各种类型数据进行分析。同时平台需具备攻防演练大屏，可以支持对攻防培训中实战演练过程中的安全部署情况进行监控。
2.提供一套自动化渗透工具供采购人培训期间教学使用，在攻防中攻击方可以利用工具模拟黑客使用的攻击技术和漏洞发现技术，对目标系统做深入的探测，发现系统最脆弱的环节，充分挖掘业务系统可能被攻击者利用的安全漏洞。
3.提供一支安全技术团队配合上述攻防工具为采购人进行攻防实战培训教学，指导采购人单位人员组建攻防队伍展开演练，提高采购人单位人员的网络安全实战水平。安全技术团队要求配备：攻击方技术人员，防守方技术人员，网络攻防安全顾问，安全培训讲师。提供安全技术团队人员安排名单。
4.邀请安全专家对当前网络安全形势进行讲解，结合实际案例分享网络安全事件，为采购人提供常见安全意识和安全技术培训，包括对上网行为、各类主流操作系统，网络、终端及机房管理等安全知识的培训，黑客攻防技术专业培训。
第二条 服务要求
1、提供服务热线，接到通知后30分钟内作出响应，并根据提供对应进度的反馈机制。
2、供应商应在符合培训规范要求的基础上，制定相关培训方案。
第三条 甲方权利
（一）乙方因自身原因导致合同无法继续履行，则视为乙方违约，甲方有权单方解除合同。
（二）法律、法规授予甲方的其他权利。
第四条 甲方义务
（一）依据乙方的申请，在不影响正常工作的前提下协助乙方及时获得本项目需要的合理、合法的条件，包括但不限于协调乙方与市直单位的工作关系，保障项目顺利实施和运营维护以及提供本项目所需水、电、服务场地、信息和数据等相关事宜。
（二）甲方负责对项目的成果进行验收，按合同支付金额。
第五条 乙方权利
（一）乙方有权要求甲方按本合同的约定支付合同金额。
（二）如果因不可归责于乙方的原因导致乙方不能履约的，则乙方有权和甲方就有关事宜进行沟通，如经甲方确认确属不可归责于乙方的原因，且乙方己为避免此种情形采取必要的措施，则甲方出具相应的书面文件，确认不得以此作为对乙方考核不达标的依据，并不得追究乙方的违约责任。
（三）法律、法规规定以及本合同规定的其他权利。
第六条 乙方义务
（一）按照本合同约定的进度、质量、安全标准完成本项目。
（二）接受甲方及市直各部门或其指定的第三方机构对本项目的监管、评估考核等。
（三）服务期内，如遇国家法律、法规及相关政策发生重大变化，对本合同的履行造成实质性的影响，乙方应积极与甲方协商解决，并采取合理措施避免各方的损失扩大。
第七条 商业机密及保密范围
（一）乙方为甲方严守商业机密，不得将该项目的设计和数据转用于第三方。
（二）保密范围：1、在本合同履行过程中接触的所有业务信息（包括但不限于合同、文档、方案、图纸数）；2、在本合同履行过程中接触的政府机关文件（包括但不限于内部发文、各类通知及会议记录等）。
（三）本保密义务不受本合同期满、解除和终止的影响而一直有效。
第八条 服务有效期、安装及系统验收
（一）本期服务有效期：自合同签订生效之日起一年内完成。
（二）验收标准：符合采购文件、乙方的响应文件、澄清文件、成交通知书、合同约定和项目月报的要求；单证齐全、发票和其它应当具有单证文件。
（三）总体验收时间：服务期结束后10个工作日内开展项目验收工作。
第九条 乙方的违约责任
（一）乙方不能提供产品或服务的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方退还已支付的相应款项，且支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。
（二）乙方所交产品或服务等不符合合同规定或项目方案规定，经有关主管或监督部门调查核实，属有效投诉超过三次的，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方返还已收取但履行不符合约定部分的款项，并向甲方支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。
（三）乙方因自身原因逾期提供产品或服务的，每日应向甲方支付相应产品或服务金额的万分之一作为违约金，逾期【10】日，视为乙方不能提供产品或服务，甲方有权解除合同，乙方应向甲方退还已支付的相应款项，且支付合同总价的5%作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担违约责任。
第十条 甲方的违约责任
（一）甲方因自身原因逾期付款的，每日应向乙方偿付逾期未付款项的万分之一作为违约金。逾期付款超过【10】天，乙方有权解除合同，甲方向乙方偿付合同总价的5%作为违约金。
（二）甲方违反合同规定拒绝接受产品或服务的，经乙方书面通知后仍拒绝接受产品或服务的，应向乙方偿付合同总价的5%作为违约金。
第十一条 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十二条 争议的解决
（一）如因产品的质量问题发生争议，由法定的质量技术鉴定机构进行质量鉴定，双方应当服从该鉴定的结论。
（二）若履行本合同的过程中发生纠纷，双方当事人应当及时协商解决；协商不成时，向甲方所在地有管辖权人民法院提起诉讼。
第十三条 监督和管理
（一）甲乙双方经协商一致需变更合同实质性条款或订立补充合同的，应先取得政府采购监督管理部门的同意，并将相关资料报送备案。
（二）甲乙双方均应自觉配合政府采购监督管理部门对合同履行情况的监督检查，如实反映情况，提供有关资料；否则，将对有关单位、当事人按照有关规定予以处罚。
（三）本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第十四条 合同解除
甲方如对乙方所提供的产品质量及服务提出投诉，经核查如属有效投诉并超过三次，政府采购监督管理部门有权取消乙方的成交资格，并按有关规定接受处理。
第十五条 投诉
甲方如对乙方所提供的产品质量及服务提出投诉，经政府采购监督管理部门调查核实，属于有效投诉。有效投诉超过三次的，政府采购监督管理部门可以终止本合同，并取消乙方的成交资格，并按有关规定接受处理。
第十六条 附则
（一）本合同一式 肆 份，甲方执 贰 份，乙方执 贰 份。每份均具同等法律效力。
（二）本合同自甲乙双方签字盖章后生效。
（本页无正文）
甲方（盖章）：
法定/授权代表人（签名）：
日期： 年 月 日
乙方（盖章）：
法定/授权代表人（签名）：
日期： 年 月 日
签约地点：江门市蓬江区
注：本合同样本仅供形式上的参考，具体条款由采购人和成交供应商协商确定。